ОТЧЕТ о работе с обращениями граждан в администрации Крымскорозовского сельского поселения Белогорского района за 2015 год


ОТЧЕТ о работе с обращениями граждан в администрации Крымскорозовского сельского поселения Белогорского района за 2015 год

В Администрации Крымскорозовского сельского поселения рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения в Администрации рассматриваются не более установленного законом 30-дневного срока. Прием обращения граждан осуществляется в Администрации сельского поселения. Обращения регистрируются в журнале учета обращений, далее информация направляется на рассмотрение Главе администрации поселения.

В 2015 году в Администрацию сельского поселения письменно поступило 46 обращений, устно - 49 обращений, на электронный адрес - 0. Всего зафиксировано 95 обращений граждан. По 41-му обращению вопрос решен положительно, 32 обращения перенаправлены в другие инстанции, по 22 обращениям даны рекомендации и проведена консультация. Вопросы возникают разные: в сфере жилья, гражданско-правовые отношения, социальная защита, благоустройство, землеустройство и другие вопросы.

По сравнению с аналогичным периодом 2014г. количество обращений увеличилось в 1,46 раза или на 46% (в 2014г.- 65 обращений, из которых: устные-49, письменные-16). Основными причинами увеличения количества поступивших обращений является недостаточное знание нормативно-правовых документов и законных прав граждан Российской Федерации, отсутствие практики применения действующего законодательства, желание быстрее переоформить документы.

Глава администрации сельского поселения Дерюгина Е.А. ведет прием граждан по четвергам с 09.00 до 12.00. Первоочередной вопрос – взаимодействие населения и органов местного самоуправления.

В соответствии с Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» в Администрации сельского поселения утвержден Порядок организации доступа к информации о деятельности Администрации сельского поселения и Главы сельского поселения. На основании вышеуказанного осуществляется размещение информации в сети «Интернет» на официальном сайте Администрации Крымскорозовского сельского поселения.

 

 

Дата создания: 29-02-2016
Дата последнего изменения: 29-02-2016
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *